Zona Integritas

Zona Integritas (ZI) adalah predikat yang diberikan kepada instansi pemerintah yang pimpinan dan jajarannya mempunyai komitmen untuk mewujudkan Wilayah Bebas Korupsi (WBK)/Wilayah Birokrasi Bersih Melayani (WBBM) melalui reformasi birokrasi, khususnya dalam hal pencegahan korupsi dan peningkatan kualitas pelayanan publik.

Wilayah Bebas dari Korupsi (WBK) adalah predikat yang diberikan kepada suatu unit kerja yang memenuhi sebagian besar manajemen perubahan, penataan tatalaksana, penataan sistem manajemen SDM, penguatan pengawasan, dan penguatan akuntabilitas kinerja.

Wilayah Birokrasi Bersih dan Melayani (WBBM) adalah predikat yang diberikan kepada suatu unit kerja yang memenuhi sebagian besar manajemen perubahan, penataan tatalaksana, penataan sistem manajemen SDM, penguatan pengawasan, penguatan akuntabilitas kinerja, dan penguatan kualitas pelayanan publik.

Kegiatan Pembagunan Zona Integritas


Diagram Pembagunan Zona Integritas

Komponen Pengungkit 60%

1. MANAJEMEN PERUBAHAN

2. PENATAAN TATALAKSANA 3. PENATAAN MANAJEMEN SDM
4. PENGUATAN PENGAWASAN 5. PENGUATAN AKUNTABILITAS KINERJA

6. PENINGKATAN KUALITAS PELAYANAN PUBLIK

Komponen Hasil 40%

PENINGKATAN PELAYANAN PUBLIK
Nilai Presepsi Korupsi (Survei Eksternal)(15)
Presentase Penyelesaian TLHP (5)
PEMERINTAH YANG BERSIH DAN BEBAS KKN
Nilai presepsi kualitas pelayanan (Survei Eksternal)(20)

Layanan Pengaduan

Jika anda menumukan Pungli, Gratifikasi atau pungutan lainnya. Laporkan!

Seluruh pelayanan yang kami berikan tanpa dipungut BIAYA / GRATIS. Jika anda menemukan adanya pungutan liar, gratifikasi maupun pungutan lainnya yang mengatasnamakan Lapas Lumajang jangan ragu untuk melaporkan. Identitas pelapor akan kami rahasiakan dan dilindungi.

Bagaimana cara melakukan pengaduan?

1. Laporkan di nomor 082335085533 bisa melaluli telp atau sms.
2. Anda juga bisa memberikan pelaporan atau kritikan di grup lajang mendengar.

Gabung Lajang Mendengar

Testimoni Pengguna Layanan

Beberapa hasil survei dari berbagai penggunan layanan di lapas lumajang

Survei Berlianku bulan September 2022

4

Jumlah Responden

SCORE

5

Skala penilaian 5 (Sangat Puas)

Rekapitulasi Survei
3AS Balitbang Kemenkumham
September 2022

-

Jumlah Responden

IKM

-

Skala penilaian 20 (-)
IPK

-

Skala penilaian 15 (-)

Ikuti Kegiatan Kami di Media Sosial

Anda dapat melihat info terkini melalui beberapa media sosial di bawah ini.