Zona Integritas
Zona Integritas (ZI) adalah predikat yang diberikan kepada instansi pemerintah yang pimpinan dan jajarannya mempunyai komitmen untuk mewujudkan Wilayah Bebas Korupsi (WBK)/Wilayah Birokrasi Bersih Melayani (WBBM) melalui reformasi birokrasi, khususnya dalam hal pencegahan korupsi dan peningkatan kualitas pelayanan publik.
Wilayah Bebas dari Korupsi (WBK) adalah predikat yang diberikan kepada suatu unit kerja yang memenuhi sebagian besar manajemen perubahan, penataan tatalaksana, penataan sistem manajemen SDM, penguatan pengawasan, dan penguatan akuntabilitas kinerja.
Wilayah Birokrasi Bersih dan Melayani (WBBM) adalah predikat yang diberikan kepada suatu unit kerja yang memenuhi sebagian besar manajemen perubahan, penataan tatalaksana, penataan sistem manajemen SDM, penguatan pengawasan, penguatan akuntabilitas kinerja, dan penguatan kualitas pelayanan publik.
Kegiatan Pembagunan Zona Integritas
Diagram Pembagunan Zona Integritas
Komponen Pengungkit 60%
1. MANAJEMEN PERUBAHAN
| 2. PENATAAN TATALAKSANA | 3. PENATAAN MANAJEMEN SDM |
| 4. PENGUATAN PENGAWASAN | 5. PENGUATAN AKUNTABILITAS KINERJA |
6. PENINGKATAN KUALITAS PELAYANAN PUBLIK
Komponen Hasil 40%
| PENINGKATAN PELAYANAN PUBLIK |
| Nilai Presepsi Korupsi (Survei Eksternal)(15) |
| Presentase Penyelesaian TLHP (5) |
| PEMERINTAH YANG BERSIH DAN BEBAS KKN |
| Nilai presepsi kualitas pelayanan (Survei Eksternal)(20) |
Layanan Pengaduan
Jika anda menumukan Pungli, Gratifikasi atau pungutan lainnya. Laporkan!
Seluruh pelayanan yang kami berikan tanpa dipungut BIAYA / GRATIS. Jika anda menemukan adanya pungutan liar, gratifikasi maupun pungutan lainnya yang mengatasnamakan Lapas Lumajang jangan ragu untuk melaporkan. Identitas pelapor akan kami rahasiakan dan dilindungi.
Bagaimana cara melakukan pengaduan?
1. Laporkan di nomor 08778 7277 365 bisa melaluli telp atau sms.
2. Anda juga bisa memberikan pelaporan atau kritikan di grup lajang mendengar.
Testimoni Pengguna Layanan
Beberapa hasil survei dari berbagai penggunan layanan di lapas lumajang
Survei Berlianku bulan Juni 2024
18
Jumlah Responden
4.9
Skala penilaian 5 (Sangat Puas)Rekapitulasi Survei
Aplikasi BSK Kemenkumham
Juni 2024
78
Jumlah Responden
19.65
Skala penilaian 20 (Sangat Baik)14.84
Skala penilaian 20 (Sangat Baik)Ikuti Kegiatan Kami di Media Sosial
Anda dapat melihat info terkini melalui beberapa media sosial di bawah ini.