Zona Integritas

Kegiatan pembangunan zona integritas pada kelompok kerja Peningkatan Kualitas Pelayanan Publik

1. Peningkatan Kualitas Pelayanan Publik

Lembaga Pemasyarakatan Kelas IIB Lumajang terus melakukan perbaikan dalam setiap layanan guna men ...

2. Budaya Pelayanan Prima

Demi mewujudkan pelayanan prima, kami menerapkan budaya Senyum, Sapa dan Salam dalam melayani mas ...

3. Survei Indeks Kepuasan Masyarakat

Berbagai terobosan dan perbaikan telah dilakukan oleh Lembaga Pemasyarakatan Kelas IIB Lumajang d ...

Layanan Pengaduan

Jika anda menumukan Pungli, Gratifikasi atau pungutan lainnya. Laporkan!

Seluruh pelayanan yang kami berikan tanpa dipungut BIAYA / GRATIS. Jika anda menemukan adanya pungutan liar, gratifikasi maupun pungutan lainnya yang mengatasnamakan Lapas Lumajang jangan ragu untuk melaporkan. Identitas pelapor akan kami rahasiakan dan dilindungi.

Bagaimana cara melakukan pengaduan?

1. Laporkan di nomor 082335085533 bisa melaluli telp atau sms.
2. Anda juga bisa memberikan pelaporan atau kritikan di grup lajang mendengar.

Gabung Lajang Mendengar

Testimoni Pengguna Layanan

Beberapa hasil survei dari berbagai penggunan layanan di lapas lumajang

Survei Berlianku bulan Juni 2022

42

Jumlah Responden

SCORE

4.9

Skala penilaian 5 (Sangat Puas)

Rekapitulasi Survei
3AS Balitbang Kemenkumham
Juni 2022

78

Jumlah Responden

IKM

19.65

Skala penilaian 20 (Sangat Baik)
IPK

14.84

Skala penilaian 15 (Sangat Baik)

Ikuti Kegiatan Kami di Media Sosial

Anda dapat melihat info terkini melalui beberapa media sosial di bawah ini.