PAGODA merupakan layanan untuk memudahkan komunikasi audio visual jarak jauh antara keluarga dengan warga binaan lapas lumajang.

Keluarga dapat menghubungi warga binaan dengan cara mendaftar secara online, di halaman pendaftaran akan diminta untuk mengisi beberapa data pribadi seperti nama, nomor whatsapp dan nama warga binaan yang akan dihubungi.

Jika sudah melakukan pendaftaran, maka keluarga dapat menghubungi warga binaan sesuai dengan jadwal antrian yang tertera pada bukti pendaftaran